Datenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten beim Besuch von kloudease.com und bei der Kontaktaufnahme anfallen, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Stand: 16. Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
AOE Group GmbH
LuisenForum, Kirchgasse 6
65185 Wiesbaden
Telefon: +49 6122 70707-0
E-Mail: datenschutz@aoe.com
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
2. Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren externen Datenschutzbeauftragten:
Arndt Halbach
GINDAT GmbH
Wetterauer Str. 6
42897 Remscheid
Telefon: +49 2191 909430
E-Mail: datenschutz@aoe.com
3. Hosting und Server-Logs
Diese Website ist eine statische Website und wird bei deploybase gehostet, einem Angebot von TwanIT, Niederlande. Die Server stehen bei Scaleway in Paris (Frankreich), ausgeliefert werden die Seiten über das Content Delivery Network von Bunny.net (Slowenien). Alle Daten werden innerhalb der EU verarbeitet.
Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server, die in Zugriffsprotokollen gespeichert werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Website, von der Sie gekommen sind (Referrer)
- Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zugriffsprotokolle werden nach 7 Tagen gelöscht. Zusätzlich erstellt deploybase Seitenaufruf-Statistiken als Tagessummen ohne IP-Adressen oder andere Kennungen.
deploybase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Verschlüsselung
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können.
5. Cookies und Einwilligung (CCM19)
Die Website selbst setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Dienste, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übertragen (HubSpot, Tag Manager), laden erst, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.
Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn. CCM19 speichert Ihre Auswahl, damit wir sie bei weiteren Besuchen berücksichtigen und nachweisen können. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Pflicht, Einwilligungen nachzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Rechtsgrundlage für die einwilligungspflichtigen Dienste ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite.
6. Kontaktformular, Terminbuchung und Besucheranalyse (HubSpot)
Für das Kontaktformular, die Online-Terminbuchung und die Analyse, wie Besucher unsere Website nutzen, verwenden wir HubSpot der HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Wir nutzen das EU-Rechenzentrum von HubSpot.
Wenn Sie das Formular ausfüllen oder einen Termin buchen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nach Ihrer Einwilligung setzt HubSpot außerdem Cookies, um wiederkehrende Besuche zu erkennen und die Nutzung der Website auszuwerten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden weder Formular noch Tracking geladen; Sie erreichen uns dann per E-Mail an sales@kloudease.com.
HubSpot verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Da die Muttergesellschaft HubSpot, Inc. ihren Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff aus den USA nicht auszuschließen. HubSpot, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von HubSpot.
7. Tag Manager
Um Analysedienste einzubinden, nutzen wir einen Tag Manager, der über unsere eigene Subdomain sst.kloudease.com server-seitig betrieben wird. Er wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen und steuert, welche Dienste ausgeführt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.
8. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen löschen wir, wenn sie abschließend bearbeitet sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) verlangen eine längere Speicherung.
10. Ihre Rechte
Nach Art. 15 bis 21 DSGVO haben Sie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, folgende Rechte:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17), sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an datenschutz@aoe.com.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
datenschutz.hessen.de
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.